亚马逊欧洲站的“顾客最喜爱”计划香吗?
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2023-11-01 0

北美站是亚马逊的大本营,流量大、市场大,因此大部分国内卖家将其作为自己的“亚马逊第一站”。

相比之下,亚马逊欧洲站被不少卖家视为一个条块分割、流量分散的“碎片”市场,加之VAT、包装法等麻烦事一大堆,让他们望而却步。

因此,许多卖家在北美站卖得很好,却迟迟未踏入欧洲站半步。

这导致了亚马逊北美站卖家很多、SKU丰富,爆款频出,相比之下,亚马逊欧洲站要“空虚”很多。

虽然欧洲站覆盖了近2亿用户,但SKU的丰富度比北美站稀薄不少。

这让亚马逊流失了许多生意和用户。

亚马逊自己都有点急了,憋了许久,终于憋出了一个大招——为北美站卖家提供流量,支持他们将北美站的爆款产品“搬运”到欧洲站。

亚马逊将该计划称为“顾客最喜爱”计划(CML)。

参加“顾客最喜爱”计划的北美站卖家,可以享受一系列支持:

一、美国站的评分和评价(Review)可自动同步到欧洲站;

二、享受顾客(热心买家)的推荐和认证,降低买家购买阻碍,并促使买家尝试新品;

三、亚马逊会为入选的商品,提供专属的免费流量支持,共包括10个渠道,包括

1.感谢页;

2.2.亚马逊App专属推送,比如“顾客最喜爱的冬季商品”等;

3.亚马逊主页,比如“ Most-loved picks for you”;

4.商品详情页,比如“Most-loved 4 stars picks for you ”;

5.订单确认邮件;

6.网站广告;

7.亚马逊在TikTok、Instagram、Facebook之类的站外渠道推广时,会带上卖家的商品



图/亚马逊10大渠道为参加计划的卖家提供流量

8.这些爆款产品有机会进入欧洲各站点的“顾客最喜爱”的专属页面。



图/德国站和欧洲站的“顾客最喜爱”的页面

亚马逊利用其网站、App乃至站外渠道,专门给卖家推广这些商品,而且是免费的,可见其急切的用心。

这样一来,可以鼓励大量被北美站顾客验证过的、可让人放心的爆款产品,“迁移”到欧洲站来。这对于亚马逊丰富欧洲站的优质产品选择,提高提升顾客粘度乃至完善整个生态,是非常有帮助的。

目前,知名的泳装品牌CUPSHE就参加了CML计划。

CUPSHE相关人士称,在把符合条件的ASIN从美国站同步到欧洲站后,发现其加入CML的ASIN,比非CML ASIN多获得了大约200%+的流量和200%+的销售额


图/CUPSHE独立站

可见,加入该计划的好处很多。

然而,这一块可口的蛋糕,并非大部分卖家可以吃到的,要参加亚马逊欧洲站“顾客最喜爱”计划(CML)必须要满足几个条件:

一、美国站专业卖家,个人卖家无资格;

二、入选CML白名单(美国站在售选品中,有父ASIN达到1000条以上评论,四星以上评分,小于20%的差评率);

三、根据白名单上的子 ASIN 列表,用相同的 ASIN 号在欧洲站上新

四、是品牌所有者,确保在 Amazon Brand Registry 完成你的欧洲账号注册;

五、用亚马逊物流FBA发货。


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