亚马逊为何要收“入库配置服务费”?
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2024-03-05 0

亚马逊服务卖家那么多年,为何一直没有收这个费用,如今为何突然要收了呢?

在了解这个之前,我们要知道亚马逊在美国的仓库分布情况。美国很大,亚马逊的仓库也分布在各个州的不同角落,这样才能就近配送,为Prime会员提供1-2日送达的服务。

这些仓库的数量庞大,亚马逊给它们进行编号,如ONT2、PHX3、LGB3等,总数多达190多个。


图/亚马逊分布到不同地方的仓库

然而,中国卖家在发货时,喜欢集中发货到一个仓库,尤其是美国西部仓库(简称美西仓)。因为这些仓库位于美国西海岸,离中国近,航程比较短。

航程短就意味着,发往美西仓库的其头程物流的费用,比发到美中或美东仓更便宜。

这样一来,大量中国卖家纷纷将货物发到美西仓,经常导致美西仓大爆仓,而美东、美中仓库却没有那么多货物,造成了“涝的涝死,旱的旱死”的局面。

在这种情况下,当美东、美东的消费者下单时,如果要临时从美西仓临时调货,就无法满足向Prime会员承诺的1-2天的配送时效。

配送时效一直是亚马逊电商的一张王牌,它绝对不想丢掉。那么,这种情况下,亚马逊不得不调动大量的货车、人员,提前将美西仓库的货物调配到全国各个仓库。

这样一来,调拨成本很大,因为中国卖家是亚马逊北美卖家的主体,其货物规模非常庞大。

如今,亚马逊终于忍不住了,开始向卖家收取“入库配置服务费”了,以减轻乃至覆盖自己在不同仓库之间调拨货物的成本。


图/亚马逊给了三种拆分模式,某卖家的配置服务分别为0、329.6美元、444.96美元

当然,“入库配置服务费”不是亚马逊强制收取的,如果卖家想免交这个费用,也是可以的。

卖家可以选择“亚马逊优化货件拆分”,即将货物发送到亚马逊推荐的仓库(通常为4个或更多),那么,这种情况下,卖家无需缴纳入库配置费。


图/亚马逊不同货件拆分模式

但是,卖家虽然省了这个“入库配置服务费”,但增加了头程物流费用,因为卖家不能无法像以往那样,一窝蜂地选择美西并集中地往一个仓库发货了。

因为,原来物流商很省事,只要在国内接了货,运到美国之后,往亚马逊在西海岸的一个仓库集中交货便可,如今,不得不将货物拆分,然后送到不同的仓库,成本一下子增加了很多。

这种情况下,物流商肯定要向卖家多收头程物流费。

这对于小卖家影响尤其很大,因为小卖家每次发货的货量不会太多,往往低于100KG(公斤),低于100KG的货量没有给物流公司提供规模效应,因此收费往往比较高。

一位厦门卖家向「蓝海亿观」透露,他每次发货一般就100KG左右,以往都是集中发往美西的仓库,一公斤的运费大约为8-9元。如今,要分到不同的仓库,那么,每个仓库分到的货量都低于100KG,那么,一公斤的运费要提升到15-16元,这样一来,头程物流的总体费用一下子增加了很多。

那如果卖家选择向亚马逊妥协,缴纳“入库配置服务费”,是否会更划算呢?

有卖家为此算了一笔账:

假如平均一个月出货50吨,按照一公斤4元来算,原来运费就是20万元。

有了“入库配置费”后:

A:如果只发一个仓库(美东仓库):一公斤8元+入库配置费6元(平摊运费)=14元,运费总计90万元。

B:如果发美西三个仓库:一公斤4元+入库配置费3元=7元,运费总计35万元。

C:如果发5个仓(包括美西美中美东):入库配置费为0,平均按照每公斤9元来算的话,运费则是45万元。

原来只要20万元的物流费,但缴纳“入库配置费”后,飙升到35万、45万乃至90万元,这是一个巨大的额外负担。



图/亚马逊入库配置服务费

另有卖家称,配置费实施之后,其一个SKU的运费平均要多给2-4块钱。

一个销售低单价产品的卖家也表示,其货物一箱有三百个,发美西的物流费要70美金。这无异于要把“低单价的卖家赶走”。

那么,卖家该如何办呢?

有卖家不得不硬着头皮将货物分发了5个在美中和美东的仓库,头程费涨了一倍。即便如此,该卖家依然认为,比让亚马逊收取“入库配置费”更划算。

为此,许多卖家正跟物流公司谈判,希望货代公司能够将起送量调低,同时增加小仓库的路线。

确实,有些货代公司为了服务好客户,已经将起送量调整为21kg。可以预见,未来有一批货代公司会跟着行动,那么,对于卖家来说,多少可以降低一些负担。


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